Cómo crear un restaurante

Última actualización

14 febrero 2025

Descripción general

La funcionalidad Restaurantes te permite gestionar y mostrar información sobre los espacios gastronómicos de tu alojamiento. Esta funcionalidad ayuda a los huéspedes a descubrir las opciones de restauración disponibles, acceder a información clave como horarios de apertura y detalles de la carta, y realizar reservas, todo desde la app para huéspedes. En este artículo, te explicamos cómo crear y configurar un restaurante en el CMS.

Antes de empezar

Antes de crear un restaurante, asegúrate de contar con lo siguiente:

  • Acceso al CMS: Contenido > Instalaciones > Restaurantes.
  • Información básica del restaurante: nombre, tipo de cocina, descripción, horarios de apertura, etc.
  • Imágenes de alta calidad de las zonas del restaurante, los platos y cualquier característica especial. Las imágenes deben estar en formato horizontal (800 x 420 píxeles) y no superar 1 MB.
  • Si tu establecimiento recibe huéspedes que hablan diferentes idiomas, prepara las traducciones de las descripciones para mejorar la accesibilidad.

Guía paso a paso

Paso 1: Crear un restaurante

  1. Accede a la sección Contenido del CMS.
  2. En el menú izquierdo, selecciona Restaurantes dentro de Instalaciones.
  3. Haz clic en Añadir.
  4. Escoge entre usar una plantilla o crear un restaurante desde cero:
    • Plantillas: incluyen un nombre predeterminado, una etiqueta y una imagen. Selecciona una plantilla y haz clic en Guardar para empezar a editar.
    • Desde cero: haz clic en Crea un servicio nuevo en la esquina superior derecha.

Si seleccionaste una plantilla, haz clic en Editar en el restaurante que desees modificar.

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Paso 2: Introducir la información del restaurante

  • Nombre: introduce el nombre del restaurante. No superes los 30 caracteres para que quepa en una línea en la mayoría de dispositivos.
  • Subtítulo: añade un breve eslogan o descripción (ejemplo: "Cocina francesa"). No superes los 45 caracteres para que quepa en una o dos líneas.
  • Descripción: proporciona detalles sobre el ambiente, especialidades y características únicas del restaurante.

Si tu restaurante atiende a huéspedes en varios idiomas, haz clic en el icono de la bandera para añadir las traducciones.

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Paso 3: Subir imágenes del restaurante

Si creaste el restaurante con una plantilla, esta ya incluirá una imagen predefinida.

Asegúrate de que los archivos de imagen no superen 1 MB. Las dimensiones recomendadas son 800 x 420 píxeles (formato horizontal). La primera imagen que subas será la imagen de portada del restaurante.

Para subir una imagen:

  1. Haz clic en el icono de imagen para abrir la ventana de carga.
  2. Arrastra y suelta las imágenes o selecciónalas desde tu ordenador.
  3. Haz clic en Insertar y luego en Guardar cambios.

Para eliminar una imagen:

  1. Pasa el cursor sobre la imagen y haz clic en el icono de la papelera.
  2. Haz clic en Guardar cambios para confirmar.

Los siguientes pasos son opcionales y pueden editarse más adelante.

Paso 4: Añadir información adicional sobre el restaurante

Los detalles adicionales ayudan a los huéspedes a comprender mejor las características únicas del restaurante. Haz clic en Añadir información adicional y selecciona las opciones que correspondan:

  • Título y descripción:

    Se añaden dos campos de texto (título y subtítulo) junto con un icono personalizable. También puedes vincular esta información a un servicio existente marcando la casilla Vincular al servicio. A continuación, puedes ver varios ejemplos:

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  • Lista:

    Esta opción ofrece un listado de puntos personalizable. Permite resaltar puntos clave sobre el restaurante.

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  • Código de vestimenta:

    Esta opción incluye un campo de texto y un icono para informar a los huéspedes sobre los requisitos de vestimenta. Solo necesitas completar el campo de texto.

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  • Descripción de ubicación:

    Usa esta opción para proporcionar indicaciones sobre cómo llegar al restaurante (ejemplo: número de planta o nombre del edificio).

  • Sitio web:

    Puedes añadir la página web del restaurante.

  • URL vídeo:

    Si quieres compartir contenido audiovisual con los huéspedes, este campo permite incluir un enlace junto con un icono y un título.

  • Email:

    Añade un correo electrónico de contacto para los huéspedes. Al tocar la dirección desde la app del huésped, se abrirá automáticamente el cliente de correo.

  • Teléfono:

    Añade el número de teléfono del restaurante. Al tocarlo desde la app, el número se marcará automáticamente en el teléfono para llamar al restaurante. Asegúrate de incluir el prefijo del país, ya que es probable que los huéspedes no dispongan de una línea telefónica local.

  • YouTube:

    Puedes incluir un enlace de YouTube para mostrar contenido audiovisual. Para abrirlo en un navegador, marca la casilla Abrir YouTube en navegador.

  • Recorrido virtual:

    Esta opción ofrece un campo predefinido para añadir un enlace a un recorrido virtual de las instalaciones.

  • Lista de URL:

    Si necesitas proporcionar varios enlaces de interés, usa esta opción. Los sitios web que no pueden ser embebidos, deben tener marcada la casilla Abrir URL en navegador.

Para eliminar cualquier elemento de información adicional, haz clic en el icono de la X roja junto a él o sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Información adicional.
  2. Selecciona los elementos que deseas eliminar (cambiarán de color al hacer clic sobre ellos).
  3. Cierra la ventana emergente y haz clic en Guardar cambios.

Paso 5: Añadir etiquetas para mejorar la búsqueda

Las etiquetas ayudan a los huéspedes a encontrar tu restaurante cuando buscan en la app.

  1. Haz clic en el campo de texto Etiquetas.
  2. Selecciona una o varias palabras clave relevantes en el menú desplegable.
  3. Haz clic en Guardar cambios.

Paso 6: Agregar la ubicación del restaurante en el mapa

Esta opción es útil en establecimientos grandes con múltiples espacios gastronómicos.

  1. Activa el botón de cambio Ubicación en el mapa.
  2. Busca el nombre del restaurante en Google Maps y selecciona la ubicación correcta.
  3. Si es necesario, marca manualmente un punto en el mapa.
  4. Haz clic en Guardar cambios.

Puedes desactivar la ubicación en cualquier momento con el botón de cambio.

Vista previa en la app para huéspedes

A medida que configures tu restaurante, usa el botón Vista previa en la parte superior de la página para ver cómo se mostrará en la app. Esto te permitirá verificar información, descripciones e imágenes antes de publicarlo.

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Próximos pasos

Ahora que has creado tu restaurante, puedes continuar con los siguientes pasos:

  1. Organizar los restaurantes en categorías: si gestionas varios restaurantes, usa las categorías para mejorar la navegación.
  2. Elige un sistema de reserva: selecciona el sistema de reserva que mejor se adapte a las necesidades del servicio.
  3. Añadir la carta de tu restaurante: crea una carta digital para mostrar platos, bebidas y precios. Sigue los pasos en este artículo.

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