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title: Interacciones con huespedes | Centro de ayuda
description: Descubre y aprende a gestionar las distintas vías de interacción con huéspedes.
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1. [Centro de ayuda](https://help.stay-app.com/es/knowledge)
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# Interacciones con huespedes

 Descubre y aprende a gestionar las distintas vías de interacción con huéspedes.

## AI Concierge

- [¿En qué consiste la funcionalidad AI Concierge?](https://help.stay-app.com/es/knowledge/en-que-consiste-la-funcionalidad-ai-concierge)
- [Cómo configurar AI Concierge](https://help.stay-app.com/es/knowledge/como-configurar-ai-concierge)
- [Cómo hacer visible AI Concierge a los huéspedes](https://help.stay-app.com/es/knowledge/como-hacer-visible-ai-concierge-a-los-huespedes)
- [Cómo usar el historial de conversaciones de AI Concierge](https://help.stay-app.com/es/knowledge/como-usar-el-historial-de-conversaciones-de-ai-concierge)
- [Cómo usan los huéspedes AI Concierge](https://help.stay-app.com/es/knowledge/como-usan-los-huespedes-ai-concierge)
- [Cómo usar la herramienta de analítica de AI Concierge](https://help.stay-app.com/es/knowledge/como-usar-la-herramienta-de-analitica-de-ai-concierge)

Ver menos ▼

## CRM

- [Qué es el panel de huéspedes y para qué sirve](https://help.stay-app.com/es/knowledge/qu%C3%A9-es-el-panel-de-hu%C3%A9spedes-y-para-qu%C3%A9-sirve)
- [Cómo editar los datos de un huésped](https://help.stay-app.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-editar-los-datos-de-un-hu%C3%A9sped)
- [En qué consiste la funcionalidad Notificaciones de hotel](https://help.stay-app.com/es/knowledge/en-que-consiste-funcionalidad-notificaciones-de-hotel)
- [Cómo crear y enviar notificaciones del hotel](https://help.stay-app.com/es/knowledge/como-crear-y-enviar-notificaciones-de-hotel)

## Concierge chat

- [¿Qué es y para qué sirve el Concierge Chat?](https://help.stay-app.com/es/knowledge/qu%C3%A9-es-y-para-qu%C3%A9-sirve-el-concierge-chat)
- [Cómo se configura el Concierge Chat](https://help.stay-app.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-se-configura-el-concierge-chat)
- [¿Qué datos podemos consultar y editar desde el Concierge Chat?](https://help.stay-app.com/es/knowledge/qu%C3%A9-datos-podemos-consultar-y-editar-desde-el-concierge-chat)
- [Cómo crear reservas y peticiones desde el Concierge Chat](https://help.stay-app.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-crear-reservas-y-peticiones-desde-el-concierge-chat)
- [Cómo enviar recomendaciones y sugerencias a través del Concierge Chat](https://help.stay-app.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-enviar-recomendaciones-y-sugerencias-a-trav%C3%A9s-del-concierge-chat)

## Peticiones

- [Qué es el panel de peticiones y para qué sirve](https://help.stay-app.com/es/knowledge/qu%C3%A9-es-el-panel-de-peticiones-y-para-qu%C3%A9-sirve)
- [Cómo añadir reservas/peticiones on demand manualmente desde el CMS](https://help.stay-app.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-a%C3%B1adir-reservas/peticiones-on-demand-manualmente-desde-el-cms)
- [Como eliminar reservas / peticiones on demand manualmente desde CMS](https://help.stay-app.com/es/knowledge/como-eliminar-reservas-/-peticiones-on-demand-manualmente-desde-cms)