Cómo usar enlaces de la sección Canales de promoción
Descripción general
La app para huéspedes es el canal desde donde los huéspedes acceden a toda la información, servicios y productos que ofrece el hotel. Para maximizar su uso, es esencial asegurar que el acceso a la app sea lo más fácil posible. La sección Canales de promoción permite utilizar enlaces para diferentes puntos de acceso, como la red Wi-Fi, correos electrónicos y ubicaciones físicas dentro del hotel.
Antes de empezar
Antes de acceder a los enlaces de los canales de promoción, asegúrate de tener lo siguiente:
- Acceso al CMS: Mi app > Promocionar app.
- Canales objetivo: Identifica dónde colocarás cada enlace (por ejemplo en el correo electrónico previa a la llegada del huésped o la página de destino del Wi-Fi).
Guía paso a paso
Paso 1: Acceder a la sección de canales de promoción
- Inicia sesión en el CMS.
- Haz clic en Mi app en el menú superior.
- Haz clic en Promocionar app.
Paso 2: Copiar y usar los enlaces
La sección Canales de promoción proporciona enlaces para diferentes puntos de acceso: Landing Wifi, Enlace de correo electrónico y Código QR del vestíbulo Demo (solo para uso interno).
Para usar estos enlaces, copia los enlaces y pégalos en el canal correspondiente:
- Landing Wifi: Utiliza este enlace en la configuración de la red Wi-Fi como página de destino de acceso. Todos los huéspedes que se conecten a la red Wi-Fi accederán a la app para huéspedes.
- Enlace de correo electrónico: Coloca este enlace en los correos electrónicos enviados a los huéspedes antes de su llegada y registro de entrada. Los huéspedes tendrán acceso a la app para huéspedes tanto antes como durante su estancia.
- Código QR del vestíbulo Demo: Utiliza este código solo para previsualización y pruebas internas.
Importante: No imprimas ni compartas este código QR o enlace demo con los huéspedes.
Próximos pasos
Además de los enlaces de la sección Canales de promoción, también se pueden generar enlaces personalizados. En la sección Enlaces personalizados, puedes crear enlaces que dirijan a los huéspedes a la página principal de la app o a un servicio específico. Sigue esta guía paso a paso para crear enlaces personalizados.
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