Cómo configurar Mi habitación en una agrupación de contenido
Descripción general
La configuración de Mi habitación permite organizar las habitaciones de los huéspedes por edificio y definir su ubicación dentro de una agrupación de contenido.
Al especificar qué habitaciones pertenecen a cada edificio y configurar su ubicación en el mapa, los huéspedes pueden identificar dónde se encuentra su habitación en el mapa de la agrupación de contenido.
En este artículo te explicamos cómo añadir y configurar edificios y las habitaciones asociadas a cada uno.
Antes de empezar
Antes de configurar Mi habitación, asegúrate de que:
- Has creado la agrupación de contenido.
- Has configurado el mapa de la agrupación de contenido.
- Sabes cómo se organizan las habitaciones del establecimiento por edificios y qué números de habitación corresponden a cada uno.
Guía paso a paso
Paso 1: Acceder a la configuración de Mi habitación
- En el CMS, ve a Contenido > Otros > Agrupaciones de contenido.
- Busca la agrupación de contenido que quieres configurar y haz clic en Editar.
- Accede a la pestaña Configuración de Mi habitación.
Paso 2: Añadir un edificio
- Haz clic en Añadir edificio.
- Introduce el Nombre del edificio en todos los idiomas activos haciendo clic en el icono de la bandera.
- Introduce el rango de números de habitación incluidos en el edificio.
- Añade tantos edificios como necesites.
Cada edificio se muestra como una fila independiente en la lista.
Paso 3: Editar un edificio
Cada edificio tiene dos acciones disponibles: Editar (icono del lápiz) y Eliminar (icono de la cruz roja).
Para configurar un edificio con más detalle:
- Haz clic en el icono Editar situado junto al edificio.
- Revisa o edita el Nombre del edificio.
- Configura las habitaciones incluidas en el edificio. Puedes:
- Añadir un rango continuo de números de habitación.
- Añadir números de habitación sueltos.
- Añadir varios rangos de habitaciones.
Esto te permite definir con precisión qué habitaciones pertenecen al edificio, aunque sus números no formen un único rango continuo.
Paso 4: Configurar la ubicación del edificio en el mapa
Desde los detalles del edificio, configura cómo se representará su ubicación en el mapa de la agrupación de contenido.
Elige una de las siguientes opciones:
- Ninguna: no se asigna ninguna ubicación en el mapa al edificio.
- Punto en el mapa: asigna el edificio a un punto del mapa.
- Seleccionar instalación ya existente: asocia el edificio a una instalación existente. Selecciona la instalación en el menú desplegable.
Paso 5: Guardar la configuración del edificio
Una vez que hayas configurado el edificio, sus habitaciones y su ubicación en el mapa, haz clic en Guardar.
Repite estos pasos para cualquier otro edificio que necesites configurar.
Paso 6: Editar o eliminar edificios existentes
Desde la pestaña Configuración de Mi habitación, utiliza los iconos de acción situados junto a cada edificio para gestionar la configuración:
- Haz clic en el icono del lápiz para editar el edificio, sus habitaciones o su ubicación en el mapa.
- Haz clic en el icono de eliminar para eliminar el edificio.
Nota: El número de habitación asociado al huésped determina qué edificio y ubicación en el mapa se muestran en Mi habitación.
Próximos pasos
Una vez configurada la sección Mi habitación, puedes seguir personalizando la agrupación de contenido:
- Configura Concierge chat: si quieres que los huéspedes puedan contactar directamente con el personal desde la agrupación de contenido, sigue las instrucciones del artículo Cómo configurar Concierge chat para un servicio.
- Haz visible la agrupación de contenido: asegúrate de que los huéspedes puedan acceder a la agrupación de contenido desde la app. Consulta el artículo Cómo hacer visible una agrupación de contenido en la página de inicio de la app.
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