Cómo crear un spa

Descripción general

La funcionalidad Spa te permite gestionar y mostrar tus instalaciones de bienestar en la app para huéspedes. Los usuarios podrán explorar tus servicios y reservar tratamientos o acceso al spa directamente desde su dispositivo móvil.

Dependiendo del tipo de servicio que ofrezca tu establecimiento, el spa puede configurarse como un centro de tratamientos (para masajes y tratamientos faciales o corporales) o como un circuito de aguas (con piscinas, saunas y zonas de relajación). Esta distinción te ayudará a aplicar la configuración más adecuada en el CMS.

En este artículo te explicamos paso a paso cómo crear y configurar un spa.

 

Antes de empezar

Antes de crear un spa, ten en cuenta el tipo de servicio que ofrece tu establecimiento:

• Un circuito de aguas incluye piscinas, saunas y baños de vapor para la relajación.
• Un centro de tratamientos (o centro de bienestar) ofrece masajes y tratamientos de bienestar en cabinas privadas.

Identificar el tipo de servicio te ayudará a aplicar la configuración adecuada. Si tu establecimiento ofrece ambos servicios, deberás crear dos spas por separado en el CMS, ya que cada uno requiere una configuración diferente.

Para empezar, asegúrate de tener:

• Acceso al CMS en Contenido > Instalaciones > Spa.
• Información básica sobre el spa (nombre, descripción, imágenes).
• Claridad sobre los servicios que se van a ofrecer.

 

Guía paso a paso

Paso 1: Crear un spa

1. Accede a la sección Contenido del CMS.
2. En el menú izquierdo, selecciona Spa dentro de Instalaciones.
3. Haz clic en Añadir.
4. Escoge entre usar una plantilla o crear un spa desde cero:
   • Plantillas: incluyen un nombre predeterminado, una etiqueta y una imagen. Selecciona una plantilla y haz clic en Guardar para empezar a editar.
   • Desde cero: haz clic en Crea un servicio nuevo en la esquina superior derecha.

Si seleccionaste una plantilla, haz clic en Editar en el spa que desees modificar.

 

Paso 2: Introducir la información del spa

• Nombre: introduce el nombre del spa. No superes los 30 caracteres para que quepa en una línea en la mayoría de dispositivos.
• Subtítulo: añade un breve eslogan o descripción (ejemplo: "Espacio para la relajación" o “Tu espacio de desconexión”). No superes los 45 caracteres para que quepa en una o dos líneas.
• Descripción: proporciona detalles sobre el ambiente, especialidades y características únicas del spa.

Si tu spa atiende a huéspedes en varios idiomas, haz clic en el icono de la bandera para añadir las traducciones. Puedes aprender más aquí [link].

 

Paso 3: Subir imágenes del spa

Si creaste el spa con una plantilla, esta ya incluirá una imagen predefinida.

Asegúrate de que los archivos de imagen no superen 1 MB. Las dimensiones recomendadas son 800 x 420 píxeles (formato horizontal). La primera imagen que subas será la imagen de portada del spa.

Para subir una imagen:

1. Haz clic en el icono de imagen para abrir la ventana de carga.
2. Arrastra y suelta las imágenes o selecciónalas desde tu ordenador. [link]
3. Haz clic en Insertar y luego en Guardar cambios.

Para eliminar una imagen:

1. Pasa el cursor sobre la imagen y haz clic en el icono de la papelera.
2. Haz clic en Guardar cambios para confirmar.

Los siguientes pasos son opcionales y pueden editarse más adelante.

 

Paso 4: Añadir información adicional sobre el spa

Los detalles adicionales ayudan a los huéspedes a comprender mejor las características únicas del spa. Haz clic en Añadir información adicional y selecciona las opciones que correspondan:

• Título y descripción:

  Se añaden dos campos de texto (título y subtítulo) junto con un icono personalizable. También puedes vincular esta información a un servicio existente marcando la casilla Vincular al servicio. A continuación, puedes ver varios ejemplos:

  

• Lista:

  Esta opción ofrece un listado de puntos personalizable. Permite resaltar puntos clave sobre el spa.

  

• Código de vestimenta:

  Esta opción incluye un campo de texto y un icono para informar a los huéspedes sobre los requisitos de vestimenta. Solo necesitas completar el campo de texto.

  

• Descripción de ubicación:

  Usa esta opción para proporcionar indicaciones sobre cómo llegar al spa (ejemplo: número de planta o nombre del edificio).

• Sitio web:

  Puedes añadir la página web del spa.

• URL vídeo:

  Si quieres compartir contenido audiovisual con los huéspedes, este campo permite incluir un enlace junto con un icono y un título.

• Email:

  Añade un correo electrónico de contacto para los huéspedes. Al tocar la dirección desde la app del huésped, se abrirá automáticamente el cliente de correo.

• Teléfono:

  Añade el número de teléfono del spa. Al tocarlo desde la app, el número se marcará automáticamente en el teléfono para llamar al spa. Asegúrate de incluir el prefijo del país, ya que es probable que los huéspedes no dispongan de una línea telefónica local.

• YouTube:

  Puedes incluir un enlace de YouTube para mostrar contenido audiovisual. Para abrirlo en un navegador, marca la casilla Abrir YouTube en navegador.

• Recorrido virtual:

  Esta opción ofrece un campo predefinido para añadir un enlace a un recorrido virtual de las instalaciones.

• Lista de URL:

  Si necesitas proporcionar varios enlaces de interés, usa esta opción. Los sitios web que no pueden ser embebidos, deben tener marcada la casilla Abrir URL en navegador.

Para eliminar cualquier elemento de información adicional, haz clic en el icono de la X roja junto a él o sigue estos pasos:

1. Haz clic en Información adicional.
2. Selecciona los elementos que deseas eliminar (cambiarán de color al hacer clic sobre ellos).
3. Cierra la ventana emergente y haz clic en Guardar cambios.

Paso 5: Añadir etiquetas para mejorar la búsqueda

Las etiquetas ayudan a los huéspedes a encontrar tu spa cuando buscan en la app.

1. Haz clic en el campo de texto Etiquetas.
2. Selecciona una o varias palabras clave relevantes en el menú desplegable.
3. Haz clic en Guardar cambios.

Paso 6: Añadir la ubicación del spa en el mapa

Esta opción es útil en establecimientos grandes con varios edificios.

1. Activa el botón de cambio Ubicación en el mapa.
2. Busca el nombre del spa en Google Maps y selecciona la ubicación correcta.
3. Si es necesario, marca manualmente un punto en el mapa.
4. Haz clic en Guardar cambios.

Puedes desactivar la ubicación en cualquier momento con el botón de cambio.

 

Vista previa en la app para huéspedes

A medida que configures tu spa, usa el botón Vista previa en la parte superior de la página para ver cómo se mostrará en la app. Esto te permitirá verificar información, descripciones e imágenes antes de publicarlo.

 

Próximos pasos

Ahora que has creado tu spa, puedes continuar con los siguientes pasos:

1. Organizar los spas en categorías: si tenéis varios servicios de spa en el establecimiento, usa las categorías [link] para mejorar la navegación.
2. Elige un sistema de reserva: selecciona el sistema de reserva que mejor se adapte a las necesidades del servicio. [link]
3. Añadir el catálogo de tratamientos: si tu spa es un centro de tratamientos, crea un catálogo digital para mostrar los servicios disponibles. Sigue los pasos en este artículo. [link]

 

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