Cómo organizar un servicio utilizando categorías

Descripción general

Las categorías ayudan a organizar los servicios dentro del CMS según las necesidades del establecimiento. Por ejemplo, los servicios se pueden agrupar por tipo (por ejemplo, diferenciando entre restaurante bufé o a la carta, masajes o circuitos termales, o piscinas para adultos o para toda la familia) o por ubicación (por edificio o zona del resort).

Las categorías mejoran la organización del CMS y permiten al personal crear accesos directos o agrupaciones que enlacen con categorías de servicios específicas en la portada de la app.

Antes de empezar

Antes de gestionar las categorías de servicios, asegúrate de:

• Definir los criterios que vas a utilizar para categorizar los servicios.
• Tener acceso al CMS y a la sección de la funcionalidad correspondiente dentro de Contenido.

Opciones para gestionar categorías de servicios

1. Crear una categoría

1. Navega a la sección de la funcionalidad deseada dentro de Contenido.
2. Haz clic en Añadir categoría.
3. Introduce el nombre de la categoría en el campo habilitado.
4. Para añadir traducciones, haz clic en el icono de bandera e introduce el nombre en otros idiomas.
5. Haz clic en el icono de flecha para guardar los cambios.

2. Mover un servicio a una categoría

1. Navega a la sección de la funcionalidad deseada dentro de Contenido.
2. Pasa el cursor sobre la casilla del servicio y haz clic en Mover.
3. Selecciona la categoría deseada en el menú desplegable.

3. Eliminar una categoría

1. Navega a la sección de la funcionalidad deseada dentro de Contenido.
2. Haz clic en el icono de papelera junto al nombre de la categoría.
3. Confirma la eliminación.

4. Cambiar el nombre a una categoría

1. Navega a la sección de la funcionalidad deseada dentro de Contenido.
2. Haz clic en el campo de texto de la categoría para editarla.
3. Introduce el nuevo nombre de la categoría.
4. Para actualizar las traducciones, haz clic en el icono de bandera e introduce los nombres traducidos.
5. Haz clic en el icono de flecha para guardar los cambios.

Revisar las categorías en la app

Una vez organizados los servicios en categorías, comprueba cómo se muestran en la app usando el botón Vista previa. Este botón está disponible en la parte derecha de la pantalla y permite al personal ver el diseño tal como lo experimentarán los huéspedes.

Próximos pasos

Aprovecha las categorías para simplificar la navegación y organización de los servicios en el CMS. Vincula categorías a accesos directos en la portada de la app para mejorar la accesibilidad y visibilidad (enlace).

Una vez creados y organizados los servicios en categorías, consulta este artículo para aprender a definir los horarios de apertura y configurar el sistema de reserva (enlace).

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