Cómo implementar una pasarela de pago

Descripción general

La pasarela de pago te permite ofrecer a tus huéspedes la posibilidad de realizar pagos de forma segura directamente desde la app. Así, podrán completar compras de productos o servicios sin complicaciones.

STAY utiliza Stripe, una de las pasarelas de pago más fiables y utilizadas a nivel mundial. En el futuro, STAY podría integrar otras pasarelas de pago.

Este artículo te guía paso a paso para configurar Stripe y empezar a recibir pagos.

Antes de empezar

Antes de comenzar, necesitas:

• El enlace personalizado que STAY te enviará para registrarte en Stripe.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Información de la empresa:
  • Nombre comercial.
  • CIF.
  • Dirección y página web.
• Una cuenta bancaria activa para recibir pagos.
• Detalles del representante de la empresa (nombre, apellidos, fecha de nacimiento y dirección).

Guía paso a paso

Paso 1: Abrir el enlace de registro de Stripe

1. Haz clic en el enlace personalizado que te ha proporcionado STAY.
2. Introduce tu correo electrónico y número de teléfono.
3. Introduce el código de 6 dígitos que recibirás por SMS.

Consejo: comprueba que el nombre comercial, el correo y la página web sean correctos. Estos datos aparecerán en los recibos que se envíen a tus clientes.

Paso 2: Introducir la información de la empresa

1. Selecciona país y tipo de empresa:
   • Elige el país donde opera la empresa.
   • Especifica el tipo de empresa y su estructura.

2. Rellena los datos de la empresa:

• Escribe el nombre legal, el CIF, la dirección y la página web.

Paso 3: Verificar al representante de la empresa

1. Proporciona nombre, apellidos, fecha de nacimiento y dirección.
2. Indica si el representante es propietario (tiene un 25% o más de la empresa) o si es miembro de la junta directiva.

Paso 4: Añadir los datos bancarios

• Introduce los datos de la cuenta bancaria donde quieres que Stripe deposite los pagos.

Paso 5: Revisar y confirmar

1. Comprueba que toda la información sea correcta.
2. Haz clic en Confirmar para completar el registro en Stripe.

Condiciones de la pasarela de pago

• Precios:

  Consulta las tarifas de Stripe para la cuenta Connect Standard aquí.

• Transferencias automáticas:

  Los pagos se transferirán automáticamente a tu cuenta bancaria cada 7 días.

Próximos pasos

Una vez completado el registro en Stripe, contacta con STAY para que nuestro equipo finalice la configuración.

Cuando te confirmemos que está todo listo, realiza pruebas para asegurarte de que todo funciona correctamente antes de empezar a recibir pagos reales.

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional:

• Contáctanos a través del chat
• Envía un ticket a nuestro equipo de Soporte
• Visita STAY Academy, nuestra plataforma de formación.