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title: Cómo configurar el sistema de reserva integrado en un restaurante
description: El sistema de reservas integrado permite conectar STAY con el sistema de reservas que ya utilizas en tu hotel.
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1. [Centro de ayuda](https://help.stay-app.com/es/knowledge)
2. [ Funcionalidades: instalaciones ](https://help.stay-app.com/es/knowledge/funcionalidades-instalaciones)
3. [ Restaurantes ](https://help.stay-app.com/es/knowledge/funcionalidades-instalaciones#restaurantes)

8 de enero de 2026

# Cómo configurar el sistema de reserva integrado en un restaurante

### **Descripción general**

El **sistema de reservas integrado** permite conectar STAY con el sistema de reservas que ya utilizas en tu hotel. De esta manera, cuando un huésped realice una reserva a través de la app, esta se registrará automáticamente en tu sistema, permitiéndote gestionarla como de costumbre. Además, cualquier actualización en el estado de la reserva (confirmación, cancelación, modificación) se comunicará al huésped mediante notificaciones push.

Para utilizar este sistema, STAY debe estar integrado con tu proveedor de reservas.

### **Antes de empezar**

Antes de habilitar el **sistema de reservas integrado**, asegúrate de:

- Confirmar si STAY ya está integrado con tu sistema de reservas.
- Tener acceso administrativo a tu sistema de reservas.
- Contactar con el equipo de soporte de STAY para solicitar la activación ([support@stay-app.com](mailto:support@stay-app.com)).

### **Guía paso a paso**

#### **Paso 1: Confirmar la disponibilidad de la integración**

- Si STAY **ya está integrado** con tu sistema de reservas, solo es necesario activarlo.
- Si STAY **aún no está integrado**, contacta con el equipo de soporte para valorar opciones.

#### Paso 2: **Solicitar la activación**

1. Para habilitar la integración, contacta con el equipo de soporte de STAY a través de un ticket o email.
2. Proporciona detalles sobre tu sistema de reservas y los restaurantes que deseas conectar.

![How to set up the integrated booking system for a restaurant 01ES](https://help.stay-app.com/hs-fs/hubfs/Help%20center%202025/How%20to%20set%20up%20the%20integrated%20booking%20system%20for%20a%20restaurant%2001ES.png?width=670&height=208&name=How%20to%20set%20up%20the%20integrated%20booking%20system%20for%20a%20restaurant%2001ES.png)

#### Paso 3: **Gestionar reservas**

- Una vez activado, las reservas realizadas desde la app de huéspedes se sincronizarán automáticamente con tu sistema de reservas.
- Cuando actualices el estado de la reserva en tu sistema (confirmada, cancelada, modificada), los huéspedes recibirán notificaciones push de STAY.

### **Próximos pasos**

Una vez configurado el **sistema de reservas integrado**, puedes:

- Probar la conexión realizando una reserva de prueba.
- [Hacer tu restaurante visible en la portada de la app](https://help.stay-app.com/es/knowledge/como-hacer-visible-un-restaurante-en-la-app) para empezar a recibir reservas.
- Formar al personal de tu establecimiento en la gestión de reservas dentro del sistema.
- Asegurarte de que los huéspedes reciban actualizaciones en tiempo real mediante notificaciones push.

### **¿Necesitas más ayuda?**

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional:

- Contáctanos a través del chat
- Envía un ticket a nuestro equipo de Soporte
- Visita [STAY Academy](https://education.stay-app.com/courses), nuestra plataforma de formación.