Descripción general
El CMS de STAY te permite añadir contenido en distintos idiomas, de modo que la app pueda mostrar la información en el idioma que prefiera el huésped siempre que esté disponible. Esto garantiza una experiencia localizada para huéspedes internacionales en todos los servicios, menús, descripciones y demás.
El CMS permite hasta 10 idiomas activos por hotel. Puedes definir qué idiomas estarán disponibles y proporcionar traducciones para cada campo de texto en el CMS.
Esta guía explica cómo activar idiomas adicionales y cómo añadir o editar las traducciones del contenido de tu app.
Antes de empezar
Antes de gestionar traducciones, asegúrate de:
- Tener claro en qué idiomas quieres que esté disponible tu contenido.
- Tener acceso al CMS con permisos para gestionar configuraciones de idioma y contenido.
- Saber que el inglés es el idioma predeterminado si el dispositivo del huésped no está configurado en ninguno de los idiomas activos.
Guía paso a paso
Opción 1: Añadir traducciones usando el icono de bandera
Paso 1: Activar los idiomas que vas a utilizar
Antes de poder traducir contenido, primero debes activar los idiomas en los que quieres que esté disponible la app.
- Ve al menú de idioma en la parte superior derecha del CMS (verás el código del idioma activo, por ejemplo, ENG para inglés).
- Haz clic en Editar idiomas.
- Se abrirá una ventana con los idiomas actualmente activos (por defecto, el inglés estará activado).
- Haz clic en Añadir idioma para seleccionar uno o más de la lista disponible.
- Los idiomas seleccionados aparecerán en la lista justo debajo del inglés o de los idiomas que ya tengas activos.
- Haz clic en Confirmar para guardar los cambios.
Una vez añadidos, estos idiomas estarán disponibles en todos los campos traducibles del CMS.
Paso 2: Identificar los campos traducibles
En el CMS, localiza cualquier campo que permita traducción (por ejemplo, nombre de servicio, descripción, elemento del menú, etc.). Estos campos tienen un icono de bandera.
Paso 3: Introducir las traducciones
- Accede a cualquier campo traducible del CMS (como nombre, descripción o notas).
- Haz clic en el icono de bandera que aparece junto al campo. Aparecerá un cuadro de texto por cada idioma activo.
- Haz clic en la caja del idioma deseado.
- Introduce la traducción del contenido.
- Repite el proceso para cada idioma activado.
Consejo: Puedes usar el botón Traducir para generar una traducción automática con Google Translate. Es recomendable revisar y ajustar el resultado para garantizar una traducción precisa y adecuada.
Si el campo es una URL, también puedes especificar un enlace distinto por idioma (por ejemplo, páginas de destino localizadas).
Opción 2: Cambiar el idioma de visualización del CMS para traducir contenido
Otra forma de traducir contenido en el CMS es cambiar el idioma de visualización del CMS al idioma al que quieres traducir. Para ello:
- Haz clic en el menú de idioma en la parte superior derecha del CMS.
- Selecciona el idioma al que deseas traducir.
- Abre el contenido que quieras editar e introduce manualmente las traducciones campo por campo.
Los campos que no tengan traducción aparecerán en blanco. Siempre puedes hacer clic en el icono de bandera para ver las versiones en otros idiomas disponibles.
Importante: Esta opción no permite usar traducción automática. Es útil si prefieres revisar visualmente y traducir directamente desde la interfaz del CMS.
Próximos pasos
Una vez que hayas activado los idiomas y añadido traducciones:
- Revisa cómo se muestra el contenido en la app usando la opción de Previsualización en el CMS o desde la app directamente en tu dispositivo (puedes cambiar el idioma desde el perfil de usuario).
- Asegúrate de que los servicios e información clave estén traducidos al menos a inglés y un idioma local.
- Mantén el contenido actualizado en todos los idiomas activos cuando realices cambios.
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